在海南。见得最多的广告有二条：一条是“海南生明月，天涯共此时”，另一条则是“椰风海韵”。如果说 海南的“十海”（海景、海湾、海滩、海岛、海水、海风、海浪、海洋生物、海上游乐和海鲜）勾画了海岛的特有风光，“海上生明月”更增添了宁静祥和的意境，为海韵作了深刻的诠释。那么“椰风”是什么？聪明的海南人没有直说，那意思就是让你自己琢磨去吧。“风”者，民俗也，文化也。在海南的这四、五天里，我们看到的、听到的、想到的，除了海岛的独特景色，还有美丽的热带风光，除了淳厚朴实的民风民俗，还有多姿多彩的民族风情…椰林深处洋溢着生机和活力，黎村苗寨延续着古老的文化，阳光是如此的灿烂，景色是如此的迷人，处处展示着海南旅游的动人魅力，就象挡不住的椰风吹向四面八方。
在即将离别海南的那天，接待我们的导游小燕子（可不是电视剧《还珠格格》中的那个傻丫头，她的真名就叫小燕，知书达礼，办事认真，可比“赵薇”强多了）要我们讲讲对海南的印象。尽管我们心中有许多美好的回忆和强烈的感受，但言辞木讷的我们却找不出一句恰如其分的话，只能说“感觉好极了”。说真的，游海南的感觉真是好极了，但这短短的五个字却远远不能表达我们内心的真实感受。我们一行中有二位已有二到海南的“游历”，来海南之前，他们二位还对我们多次“谆谆告诫”，提供了许多“防宰”经验，规定了许多的“注意事项”，现在想起来犹觉滑稽可笑，但也确实证明了“士别三日，当刮目相看”的古训。在海南建省不长的历史上，也曾出现过席卷全国的“淘金热”风，至今还可见到当年留下的一片片的烂尾屋，三万五千多公顷的土地，五百多亿的被套资金，这些沉甸甸的数字，长使海南人扼腕痛心。海南人痛定思痛，凭借海南的独特优势，打响了绿色海南的牌子，透过淡季不淡，旺季更热，游人如潮，誉声鹊起的红火局面，我们看到了海南人经营的苦心和创业的艰辛。
海南的旅游环境是出色的。海南不仅有优秀的旅游资源，得天独厚的自然条件，丰富多彩的山海名特，深邃绵长的人文历史，这些都是海南向世界展示的丰富宝藏。而吸引人们的另一个重要因素，则是海南旅游的软环境，特别是近年来建立起来的一整套以游客为中心的运行机制和管理办法，这种富有人情味的举措，更使人们心向海南。正是“以游客为中心，使游客满意”，海南建立了一支出色的导游队伍；正是“以游客为中心，使游客满意”，海南形成了旅行社与服务机构分设而密切配合、全岛一条龙的服务体系；正是“以游客为中心，使游客满意”，方方面面形成了全心全意为游客服务的良好氛围。在全国众多的旅游网站中，《海南旅游网》是最值得称道的一个，除了情形相似的《云南旅游网》外，很难再找得出这样一个热爱家乡、致力宣传本地旅游资源的网站。不仅有标明景点、行程甚至途径的地图，各景点还有详细的介绍和游记，上至风景名胜，风物特产，下至旅食住乐，还有参考价格，都是明白无误。想到海南旅游的人无疑找到了一个好向导。再说海南的导游，小燕子接待的我们这一行五人，人数不多，事儿却不少：年纪大的人好健忘，小燕子总不忘时时提个醒；五人中有二人不吃鱼，这在海南都得事先向饭店打招呼；小青年有点马大哈，在三亚遗忘了西装，过了二天才想起来，小燕子知道了急急忙忙打电话，让刚到三亚的同事为我们送来；当我们离开海南的时候，她一直送我们进入安检，估摸着我们乘坐的飞机到达目的地的时候，小燕子又打来了问候电话，着实深深地感动了我们——尽管是萍水相逢，却没有一点“人一走，茶就凉”的感觉，那种宾至如归的温馨让人久久难忘。尽管接待我们的只是一个小燕子，但我相信海南有无数这样的好导游，正是他们执着敬业的工作，海南旅游才会有人见人爱的口碑。
告别海南已有二个多月的时间，但我们在海南的所见所闻所感所受却一直萦绕在心头，浮现在脑海，海南给我们留下了美好的回忆。愿海南的旅游青春常驻，就象那挡不住的椰风永远强劲有力。
作者：sunmg
